Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Administrator odpowiada za bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i przestrzeganie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

W ramach prowadzonej działalności zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane podawane dobrowolnie:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Numer PESEL (wymagany do realizacji kursu)
• Numer PKK (Profil Kandydata na Kierowcę)
• Treść wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy

Dane zbierane automatycznie:

• Adres IP (przechowywany przez 30 dni)
• Informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym
• Data i godzina wizyty na stronie
• Odwiedzone podstrony serwisu

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja usług szkoleniowych - przeprowadzenie kursu prawa jazdy, wydanie zaświadczeń, zgłoszenie do egzaminu państwowego
• Obsługa zapytań - odpowiadanie na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail
• Wykonanie umowy - przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy o szkolenie
• Obowiązki prawne - prowadzenie dokumentacji szkoleniowej wymaganej przepisami prawa
• Bezpieczeństwo serwisu - analiza logów serwera w celu zapewnienia bezpieczeństwa i wykrywania nadużyć
• Statystyki - anonimowa analiza ruchu na stronie w celu jej ulepszania

4. Podstawy prawne przetwarzania (RODO)

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda (np. na kontakt marketingowy)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy o szkolenie lub podjęcie działań przed jej zawarciem
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego (np. prowadzenie dokumentacji szkoleniowej)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora (np. bezpieczeństwo serwisu, dochodzenie roszczeń)

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Wojewódzkie Ośrodki Ruchu Drogowego (WORD) - w celu zgłoszenia do egzaminu państwowego
• Starostwa Powiatowe - w zakresie wymaganym przepisami o szkoleniu kierowców
• Dostawca hostingu - firma obsługująca serwer, na którym działa strona
• Biuro rachunkowe - w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dokumentacja szkoleniowa - 10 lat od zakończenia kursu (zgodnie z wymogami prawa)
• Dane z formularza kontaktowego - do czasu zakończenia korespondencji lub cofnięcia zgody
• Dane księgowe i fakturowe - 5 lat od końca roku podatkowego
• Logi serwera (adresy IP) - 30 dni

7. Twoje prawa (zgodnie z RODO)

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
• Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia ("bycia zapomnianym") - możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie
• Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie
• Prawo do cofnięcia zgody - możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie (nie wpływa to na legalność wcześniejszego przetwarzania)
• Prawo do skargi - możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

8. Pliki cookies i logi serwera

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz zbiera logi serwera w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu i bezpieczeństwa.

Rodzaje wykorzystywanych cookies:

• Cookies niezbędne - wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony (np. zapamiętanie sesji)
• Cookies funkcjonalne - zapamiętują preferencje użytkownika (np. wybrane ustawienia)
• Cookies analityczne - pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (anonimowe statystyki)

Logi serwera:

Serwer automatycznie zapisuje w logach następujące informacje:

• Adres IP urządzenia
• Data i czas żądania
• Typ i wersja przeglądarki
• Adres URL żądanej strony
• Strona, z której nastąpiło przekierowanie (referer)